OBIETTIVO DEL CORSO
Fornire la conoscenza dei principi portanti della nuova norma UNI EN ISO 9001: 2015, illustrando la metodologia di approccio all’implementazione del Sistema di Gestione Qualità Aziendale
Evidenziare le responsabilità della Direzione e la necessità di focalizzare l’organizzazione sui processi dell’azienda
Esaminare nel dettaglio il contenuto della UNI EN ISO 9001:2015 per acquisire gli strumenti gestionali presenti ed applicabili a tutti i livelli dell’organizzazione.
A CHI SI RIVOLGE
Titolari di PMI, Direttori di Produzione, Responsabili ed esperti dei SGQ.
CONTENUTI
- L’evoluzione dei Sistemi di Gestione per la Qualità
- I principi della Qualità nel 2015
- L’Approccio per processi e la gestione del rischio:
- Classificazione ed elementi costitutivi
- Approccio alla Gestione dei Processi basato sul rischio
- L’analisi, il monitoraggio dei processi
- L’applicazione dell’approccio per processi basato sul rischio
- La struttura della norma ISO 9000:
- Principi
- Termini e definizioni
- Analisi puntuale della norma ISO 9001:2015
- Analisi del contest
- Il ruolo delle parti interessate oltre al cliente
- Il ruolo della Direzione
- Pianificazione, obiettivi e gestione dei cambiamenti
- Documentazione del Sistema di Gestione per la Qualità
- I processi operative
- Monitoraggio, strumenti di controllo ed indicatori
- Lo sviluppo e la certificazione dei Sistemi di Gestione per la Qualità in accordo con la norma IS 9001:2015
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